近日,阿里星球在苹果商店发布的一则停止音乐服务的动态吸引了外界的关注:据更新动态显示,阿里星球将在近期停止APP内的音乐服务,用户可以通过新版本内的指引和说明,导出本地音乐。自此阿里星球完全与音乐播放器绝缘,电商属性也更明显了。
阿里音乐相关负责人向记者澄清,“停止音乐服务”的描述并不准确,“这确实是我们的小失误。阿里星球11号更新了一个9.6.0版本,修改了苹果商店的介绍,因为是产品部门修改的介绍内容,实际上“停止音乐服务”的表达是不正确的,应该是停止播放器的功能,因为音乐服务不只是播放器。”
没有了音乐播放器功能的阿里星球,将更强调阿里星球本身的社区粉丝的定位。这意味着阿里星球在产品方向上的一个重要改变,在产品功能上做减法以及进一步和虾米音乐的定位区分开来。
此前“大杂烩”似的阿里星球的复杂界面使天天动听的老用户和新进用户一头雾水,曾有用户向记者表示,“阿里星球是唯一一款刚打开界面就想立马卸载的音乐APP”。对此阿里音乐负责人称,15号阿里星球将有一个大改版,框架方面都有很大的调整,变成专业的粉丝平台,之前那种比较庞杂的情况会明显改善,同时虾米明年也将会改版。
告别大而全,阿里星球转做小而美?
2015年3月,虾米音乐、天天动听被阿里巴巴合并成阿里音乐,按最初的设想虾米音乐走专业音乐人路线,天天动听则主打大众用户。同年7月,宋柯出任阿里音乐CEO,高晓松出任阿里音乐董事长。2016年4月,阿里星球取代天天动听正式上线,阿里星球定位为泛娱乐交易平台。
由于阿里星球由天天动听改版而来,突然的大幅度变化令众多用户措手不及。在最初版本的阿里星球中,“粉丝游乐”包括明星广场、明星资讯、热门活动、明星商城等专区,主打粉丝经济;“天天视听”功能包括正版曲库以及明星和音乐人的直播,主打听音乐功能。“幕后英雄”里则汇聚了词曲创作人、演出方设备租赁、广告商等专业人士,旨在搭建技能交易平台。
但砍掉播放器的功能,是从4月上线开始就有的计划。“一开始播放器就是要弱化掉的,只不过一开始改版就没有播放器对原本天天动听的用户来说会不好接受,所以就用了半年缓冲的方式,现在的阿里星球是聚焦在粉丝平台上的产品。”阿里音乐负责人表示。
记者了解到,阿里星球推出时的定位就使得播放器本身就不是重要的一个环节,阿里星球上显示听歌板块被放在不显眼的二级页面。由于2015年“最严版权令”的颁布,阿里音乐下架歌曲达到百万余首,越来越高的版权费让时任阿里音乐CEO宋柯做出了抉择。“我们不可能有两个播放器,应该有一个平台会做另外的事情。”由此,阿里音乐保留体验和付费较好的虾米音乐,推出多元的阿里星球。
在弱化听歌功能的同时,阿里星球在此期间也一直在做导流的工作,引导原来阿里星球上只需要听歌的用户转移到虾米平台上来。现在阿里星球的用户基本都是粉丝型的用户,成为网络音乐平台中的一个“另类”,使其与QQ音乐、酷狗、网易云音乐等在功能方面产生差异化。
随后阿里星球通过一系列活动来巩固“粉丝经营”策略,给用户与偶像互动的机会。例如,8月份开始了“阿里星球之战”活动,集齐了EXO、李易峰、五月天、田馥甄等上百个音乐人,让用户为各自的偶像站队,为自己的爱豆在34个城市的3000块屏幕上赢取“露脸机会”和17万元资金池的应援现金。
但强化粉丝,弱化播放器也势必会导致一部分用户的出走,对此阿里音乐负责人承认确实会出现分流的情况。“阿里星球和虾米是阿里音乐虽然是两个平台,但联动性很强,比如在阿里音乐平台上,张艺兴专辑《LOSECONTROL》的独家售卖超过了100万张的销量,其中售卖活动是在虾米进行的,阿里星球那边不断有粉丝的活动,两个APP用户都会轮流关注,才让销量增长的这么迅速,为此阿里音乐承诺在北京一号线包地铁回馈给粉丝,开通张艺兴主题专列,这就是阿里星球主力来完成,所以阿里的用户会在两个平台互动,会是不一样的用户体验。”
看好粉丝经济,在线音乐钱景在哪儿?
阿里星球关闭音乐播放器,粉丝为主导用户将会不断壮大,要想将这波用户的价值挖掘出来,对于阿里星球来说,是不错的钱景,也会遇到不少阻力。
沾染电商基因的阿里星球带有天然的淘宝特质,譬如星球平台上入驻的唱片公司、歌手、音乐人、甚至是品牌商家,都可以理解为淘宝里的一家店的概念,只不过这里卖的东西会比淘宝更多元,除了实体商品,更多还是虚拟的、服务类型的产品。
版权意识的提升,使得数字专辑,付费音乐逐渐被用户所接受,但今天的付费音乐销售量,很明显是由粉丝主导,而不是乐迷。“今年各个平台都在大力推动付费数字专辑的销售,而销量排在前端的数字专辑,往往还是带着典型的偶像标签的歌手。也就是说,他们的高销量更多是因为艺人本身的魅力而创造的,不完全因为音乐的吸引力。明显这个起步阶段是需要依赖粉丝经济的推进。”阿里音乐负责人此前对记者表示。
在今年11月的一次演讲中,太合音乐集团副总裁刘鑫称,目前互联网音乐服务约有5.4亿的用户,音乐服务仅次于新闻跟搜索,在互联网排第三。这个庞大规模现在最大的问题是,大家在享受音乐服务的同时并没有考虑是不是应该为音乐行业付费,或者为音乐行业做一些应该遵守的行业规则。“5.4亿用户到底代表了什么,相信做互联网的人都知道它的潜在价值,但这个价值怎么开发出来,我觉得是我们未来需要面对和解决的问题。”
抓住粉丝,无疑就是抓住是音乐最有钱景的延伸价值之一。“偶像艺人的粉丝价值是在这个音乐行业里是有待开发的。原来我们认为一个艺人的粉丝目标管理是比较松散的模式,但因为现在有了互联网,有了各种各样的消费形式,粉丝变得聚集了。粉丝可以为艺人打榜,应援,投放广告,粉丝的价值在过去两三年里成为了很多资本方和行业关注的话题。一个忠实粉丝为艺人创造的价值能达到150块人民币一年。音乐行业可以带来很多周边的,我们可以把音乐用户变成电商,跟各种各样的商业相结合,把音乐用户变成真正的消费者,它不仅仅单纯是一个听歌的行为。”刘鑫称。
在阿里大文娱宣布成立之后,阿里音乐就成为首个在组织架构上进行调整的业务板块。阿里星球停止音乐服务是一个循序渐进的过程,也是一个符合阿里大文娱版块整体战略的调整,不过,对于用户来说,一个稳定,高质量的在线音乐平台才是维系其忠诚度的所在。找到新的定位后,从一个大而全的产品到只剩下粉丝交流平台,阿里星球的下一步该如何走,也许时间将为我们揭晓。
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